行为准则
ANZIIF 会员必须:
- 行为正直、不卑不亢,与公众、客户、顾客、雇主、雇员、同事和保险及金融业各界人士交往时秉持职业道德。
- 工作认真,尽职尽责,努力保持并提高自己的知识和技能,同时鼓励他人的能力发展。
- 运用谨慎态度和专业眼光判断自己的行为是否合理,不受公司或业内同仁的行为影响。
- 同时从工作和个人两方面尊重他人。
- 积极鼓励其他同行业者采取类似于 ANZIIF 会员所遵守的职业行为标准。
- 积极致力于专业发展。
ANZIIF 的会员不得有参与任何有损澳大利亚及新西兰保险与金融学会名誉活动的行为。
职业行为标准
ANZIIF 会员应遵守以下职业行为标准,若有违反,将受到 ANZIIF 董事会的惩戒处分。
ANZIIF 会员必须:
- 告知雇主:为维持 ANZIIF 会员资格,自己必须遵守 《ANZIIF 行为准则》和《职业行为标准》,若有违反,将受惩戒处分。 处分包括取消会员资格。 如果雇主没有《准则》与《标准》的复本,会员需向雇主各提供一份。
- 了解并遵守一切适用的法律法规、政府、政府机构和涉及会员职业、金融或业务活动的监管组织的规章制度,以及 ANZIIF 的《职业行为标准》和附带的《行为准则》。
- 提升个人技能、与工作环境变化保持同步,同时不断拓展自己的知识面,遵照“一切合格会员均须参加‘认证保险师’(CIP)计划”的硬性要求参加学习。
- 在提供建议时,及采取的行动将对顾客、客户及/或雇主产生实质性影响时,要严格遵守自身职责、公正对待一切顾客和客户。
- 保证顾客、客户和雇主的交易永远优先于自己的私人交易,以免私人交易对他人利益造成负面影响。
- 在提供建议和采取行动时,应向相关顾客、客户或雇主提供合适的信息,任何和个人利益相关的带有利益冲突的材料都应被视为会影响自己做出公正、客观的决定的信息。
- 告知雇主任何有可能会影响自己对公司恪尽职守,或影响自己做出公正、客观决定的事务。
ANZIIF 会员不得:
- 在知情的情况下参与或协助任何违犯相关法律法规,或者任何违犯政府、政府机构和涉及会员职业、金融或业务活动的监管组织规章制度的活动,或违反 ANZIIF 《职业行为标准》和附带的《行为准则》。
- 在向雇主、同事、顾客、客户或公众出示材料时,复制或使用实质形式相同的他人制作的材料,并且不告知材料来源,亦不注明相关材料的作者或出版人名称。
- 从事有悖其作为保险专业人士的正直、诚信或权利范围的犯罪活动,或参与欺诈、欺骗、诈骗或虚假陈述。
被选为 ANZIIF 会员的人员可使用与其会员等级相符 ANZIIF 职业头衔;学会鼓励会员使用头衔,但不得有悖尊严与理智地滥用。
若违反上述《ANZIIF 行为准则》和《职业行为标准》,澳大利亚及新西兰保险与金融学会将保留随时收回或取消 ANZIIF 会员资格的权利。
若有任何违反《ANZIIF 行为准则》和《职业行为标准》的行为被提请至 ANZIIF 处理,ANZIIF 董事会将成立小组委员会专门调查相关事项。 涉事会员将被告知事项的性质和内容、小组委员会开会商讨该事项的日期,以及就指控提交意见书的权利。 对于 ANZIIF 会员受处分的情况,将根据隐私保护的限制,以书面形式适当向 ANZIIF 全体会员通报。