隐私政策

保护您的隐私权

ANZIIF 致力于为您提供最高水平的客户服务， 其中就包括保护您的隐私权。

ANZIIF 能够充分理解您对个人隐私的重视，以及您对通过纸质文件或在线方式采集的个人信息安全的关切。 因此，学会将切实保护您的隐私权和个人信息的保密性，确保您的个人资料得到谨慎、安全地处理。

本隐私政策旨在向 ANZIIF 的客户说明我们收集了哪些信息、信息的使用途径以及信息的透露情况。

ANZIIF

澳大利亚及新西兰保险与金融学会（ANZIIF）可提供一系列会员资格、教育与职业发展服务。 ANZIIF 的总部位于澳大利亚的墨尔本。 ANZIIF 在新西兰、香港和悉尼设立的分支机构可提供多种附加服务，包括各种研讨会、会议和活动，以此增进您对金融服务业和保险业相关问题的了解。 此外，亦可举办涉及特定关注领域和创造合作机会的小组讨论会。

您的个人信息

ANZIIF 持有的个人信息可包含您的姓名、生日、当前及以往住址、电话/传真联系号码、电子邮箱地址、雇主名称和您的职衔。 我们还会保留您以往在 ANZIIF 获取的服务详情。

我们如何收集您的个人信息

ANZIIF 通过多种途径收集个人信息，包括：

• 在您通过电话或申请表一类的文件提供信息时直接获取；
• 从您的授权代表处获取，例如您的雇主。

我们如何使用您的个人信息

您的个人信息可用于以下目的：

• 提供、执行并管理您需要的服务；
• 帮助我们确定并告知您可以获得的其他 ANZIIF 产品或服务，以此促进您的职业发展；
• 不断改进我们的产品和服务。

如果您不愿接收关于 ANZIIF 产品或服务的信息，您可随时拨打电话 (61 3) 9613 7280 或发送电子邮件至 customerservice@theinstitute.com.au 告知 ANZIIF。

我们何时会透露您的个人信息

出于上述目的，我们可向 ANZIIF 以外的组织披露您的个人信息。 我们向其披露信息的组织包括：

• 管理我们为您所提供服务的外包服务提供商，包括：
  - 信息技术
  - 邮件系统
  - 监考人员
• 您的授权代表，可能包括您的雇主；
• 法律规定或授权的政府部门；
• 我们的专业顾问，包括我们的审查人员和和律师。

在为了完成 ANZIIF 的服务而将个人信息提供给其他组织或个人时，信息将受到保密合同的保护，而不会用于商业或非商业的任何其他目的。

帮助我们获取准确的信息

ANZIIF 将采取一切合理预防措施，确保我们收集、使用和透露的个人信息具有准确性、完整性和时效性。 但是，信息的准确性在很大程度依赖于您所提供的信息。 所以，我们建议您：

• 若您的个人信息存在任何错误，请告知我们；
• 如果个人信息发生变动，请及时告知我们，例如您的邮政地址和电子邮箱。

如果您发现我们持有的关于您的个人信息不准确、不完整或已过期，请联系 ANZIIF 予以修正。

您对自身信息的查看权

ANZIIF 可以应您的要求，向您提供当前可供查看且可以依法予以提供的关于您的信息。 对于搜索您的信息以及为您的信息提供的查看权，ANZIIF 保留收取费用的权利。 您须以书面形式提出信息提供要求；信息将根据实际情况及时向您提供。

解决您所担心的问题

如果您认为自己的个人信息隐私权受到侵害，您有权表达您的不满。 我们将在两个工作日内及时回应您的投诉，向您告知处理您的投诉的负责人。 通常我们要求投诉在三个工作日内得以解决。 如果三个工作日内无法解决，我们会在此期间与您联系，向您告知我们预期的投诉的解决时间。

联系我们

如果您有任何关于隐私权的疑问，请联系我们。